一、退貨資格
商品簽收當日起三十個日曆天內，同時符合以下條件者，方可申請退貨：
商品未曾使用、未拆封、外觀完好無損，保留完整原廠包裝及所有隨附配件，且無刮傷、撞擊或人為毀損痕跡。
凡經拆解、改裝、人為損壞、已長時間使用之商品，一概不接受退貨。
二、保固範圍
本品牌所有電子產品皆享有官方品質保固。於保固期內正常使用狀態下，若發生功能異常或品質瑕疵，我方提供免費維修、更換零件或一年內整機換新服務。
人為損壞、使用不當、擅自拆解、超出使用規範及正常耗損，均不在保固範圍內。
三、退款作業流程
我方收到退回商品並完成檢驗，確認符合退貨條件後，將依原付款管道辦理退款。款項實際入帳時間需視各支付機構作業流程而定，一般約為 3 至 10 個工作天。
若非我方產品瑕疵或出貨錯誤所產生之退貨，衍生的退貨運費、海關相關費用，均由消費者自行負擔。